Datenschutz

Besti-FOOD Sàrl verpflichtet sich, persönliche Daten streng vertraulich zu behandeln und nicht ausserhalb der Besti-FOOD Sàrl weiterzugeben oder an Dritte zu verkaufen oder zugänglich zu machen. Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Website sicher fühlen, beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng die gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSG und DSGVO).

2. Verantwortliche
Die datenschutzrechtlich Verantwortliche ist:
Besti-Food Valais Sàrl
Route de l’Etannet 29
1971 Grimisuat
Tel: +41 (0)27 398 72 23
E-Mail: info@bestifood.ch

3. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU (Art. 32 DSGVO) und der Schweiz zu gewährleisten.
Zu unseren Sicherheitsmassnahmen gehört auch eine Verschlüsselung Ihrer Daten. Bei der Übertragung Ihrer Daten an uns wird eine Verschlüsselung durch Transport Layer Security (TLSv1.2, RSA2048 Bit), je nach verwendetem Browser vorgenommen.
Alle Informationen, die Sie online eingeben, werden technisch verschlüsselt und erst dann übermittelt. Dadurch können diese Informationen bei der Übermittlung nicht von unbefugten Dritten eingesehen werden.

4. Was sind Pflichtangaben oder Pflichtfelder?
Wenn bei der Erhebung bestimmte Datenfelder als Pflichtangaben oder Pflichtfelder bezeichnet und/oder mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet sind, ist die Bereitstellung dieser Daten entweder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, oder wir benötigen diese Daten für den Vertragsabschluss, die gewünschte Dienstleistung oder den angegebenen Zweck.

5. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?
Nehmen Sie über unsere Kontaktmöglichkeiten (z.B. über E-Mail, Kontaktformular, Service- und Produktbewertungen)) Kontakt mit uns auf, speichern wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und/oder Kundennummer) sowie Ihr Anliegen. Die Daten werden verwendet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen per E-Mail antworten zu können (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 a und b DSGVO). Hat sich Ihr Anliegen endgültig erledigt und bestehen keine sonstigen Aufbewahrungspflichten, werden die Daten wieder gelöscht.

6. Bestellungen und Kundenkonto
Wir erheben darüber hinaus personenbezogene Daten, soweit Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen.Dabei werden folgende Informationen gespeichert:
- E-Mail-Adresse
- Vorname, Name
- Adresse - IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anmeldung
- Gegenstand Ihrer Bestellung
- weitere Informationen, die Sie uns mitteilen
Pflichtangaben für die Eröffnung eines Kundenkontos und die Durchführung einer Bestellung sind Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Vorname, Ihr Name sowie Ihre Adresse und Telefonnummer, IP Adresse und Datum und Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung werden zu Nachweiszwecken gespeichert.
Die genannten Daten werden zu dem Zweck erhoben, unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen zu erfüllen, insbesondere ihr Kundenkonto einzurichten und zu verwalten und/oder ihre Bestellung durchzuführen. Rechtsgrundlage ist die Verarbeitung zum Zwecke der Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäss Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund des berechtigten Interesses der Kreditprüfung (Art. 31 Abs. 2 lit. c DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an info@bestifood.ch erfolgen. Sollten Sie Ihr Kundenkonto löschen, werden die Kontodaten gelöscht. Eine Ausnahme gilt für die gesetzlich aufzubewahrenden Vertrags- und Rechnungsdaten - diese Daten löschen wir nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

7. Newsletter
Erwerben Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen (Bestandeskunden) und hinterlegen dabei Ihre E-Mail-Adresse, wird diese von uns für den Versand eines Newsletters mit Direktwerbung für eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen verwendet, sofern Sie dem nicht widersprechen. Ein Widerspruch ist jederzeit zulässig, dieser können Sie via E-Mail oder schriftlich an uns richten.
Die Daten werden ausschliesslich für den Versand des Newsletters verwendet.
Gehören Sie noch nicht zu den Bestandeskunden, können Sie auf unserer Website unseren Newsletter abonnieren. Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, da Sie bei uns bereits Kunde sind und Sie einer Zustellung von Werbung nicht widersprochen haben, basiert die Zustellung des Newsletters auf unserem berechtigten Interesse (Direktmarketing; Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dem Erhalt von Newslettern kann jederzeit widersprochen werden ausserdem können Sie sich jederzeit durch den im Newsletter angeführten Link direkt wieder abmelden.

8. Cookies
Unsere Webseite verwendet teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Durch den Einsatz von Cookies können wir Ihnen nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite in Ihrem Sinne werden. Cookies ermöglichen uns, Sie auf unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, Ihnen die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind (z.B. Warenkorbfunktion), werden auf Grundlage von Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

9. Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
 - Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
sowie sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Sie. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um
- die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern
- die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren
- die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie
- um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks für die sie erhoben worden sind, nicht mehr benötigt werden (z.B. wenn die Sitzung beendet ist, sofern die Daten zur Bereitstellung der Website benötigt werden).

10. Aufbewahrung und Löschung der Daten
Wir bearbeiten die personenbezogenen Daten solange, wie sie für die Erfüllung des angestrebten Zweck unbedingt erforderlich sind, danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegensprechen oder wir berechtigt sind, die Daten auf der Basis einer anderen Rechtsgrundlage oder eines überwiegenden eigenen Interesses weiter aufzubewahren.

11. Google Analytics Remarketing
Wir verwenden auf unserer Webseite Remarketing-Funktionen der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google“). Diese Funktionen erlauben uns, Werbeanzeigen für diese Webseite gezielter auszuspielen. Google speichert dafür nach eigener Auskunft folgende Daten im Zusammenhang mit der Schaltung von Werbeanzeigen: Ihre Webanfrage, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage sowie ein oder mehrere Cookies, die unter Umständen Ihren Browser eindeutig identifizieren. Die Zusammenfassung der erfassten Daten in Ihrem Google-Konto erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG) die Sie bei Google abgeben oder widerrufen können. Mehr Informationen zum Umgang von Google mit Ihren Daten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy

12. Google Ads
Wir nutzen das Angebot von Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. Diese Funktionen verwenden temporäre Cookies von Google. Sie können gegen die Anwendung dieser Cookies die von Google bereitgestellten Optionen nutzen bzw. entsprechende Browser-Einstellungen vornehmen. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG (Einwilligung). Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

13. Google Analytics
Wir verwenden auf dieser Webseite Funktionen des Webanalyse Dienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum und in den anderen Vertragsstaaten des Abkommens gekürzt. Auch Google Analytics verwendet Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG. Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können dazu die Speicherung der Cookies verhindern, indem Sie die technischen Einstellungen Ihrer Browser-Software entsprechend einstellen. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall allenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Zusätzlich können Sie das unter dem nachfolgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und dadurch die Erfassung der durch das Cookie erzeugten sowie weitere aufgrund Ihrer Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

14. Social Media
Unsere Website verwendet Links zu verschiedenen, unten aufgeführten, sozialen Netzwerken wie zum Beispiel Facebook (nachfolgend «Netzwerke»). Die Links sind mit einem Logo, Vorschaubild oder einem Texthinweis gekennzeichnet. Die Verbindung zum Anbieter wird erst hergestellt, wenn Sie das Icon des Anbieters anklicken. Es werden daher nicht automatisch Daten an Social-Media-Dienste übermittelt, wenn Sie unserer Website aufrufen. Erst beim Klick auf das Icon wird von Ihrem Browser eine Verbindung zu den Servern der Betreiber der Social-Media-Dienste hergestellt. Darüber wie die Social-Media-Dienste-Anbieter Ihre Daten bearbeiten, haben wir keinen Einfluss, weitere Informationen dazu, finden Sie in den entsprechenden Datenschutzerklärungen.

15. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bearbeitet werden. Sie haben zudem das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen sowie, sofern anwendbar, das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie sind jederzeit berechtigt, eine einmal erteilte Einwilligung in eine Datenverarbeitung zu widerrufen.

16. Aufbewahrung und Löschung der Daten
Wir bearbeiten die personenbezogenen Daten solange, wie sie für die Erfüllung des angestrebten Zweck unbedingt erforderlich sind, danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegensprechen oder wir berechtigt sind, die Daten auf der Basis einer anderen Rechtsgrundlage oder eines überwiegenden eigenen Interesses weiter aufzubewahren.

17. Urheberrecht/Copyright
Die auf der Website von Besti-FOOD Sàrl enthaltenen Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Tonwerke, Animationen und Videos sind Eigentum von Besti-FOOD Sàrl oder mit ihr verbundener Unternehmen und unterliegen dem Schutz des Urheberrechtsgesetzes und/oder weiterer Schutzrechte. Die kommerzielle Nutzung des Inhaltes der Website von Besti-FOOD Sàrl durch jede Art der Vervielfältigung, Verbreitung und Veränderung ist untersagt.

18. Markenrechte
Die auf der Website von Besti-FOOD Sàrl genannten Marken und Logos sind markenrechtlich geschützt. Dritten ist die Nutzung und Verwendung sämtlicher Marken und Logos untersagt.

19. Änderung der Online-Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit die Sicherheits- und Datenschutzmassnahmen zu verändern, insbesondere soweit dies aufgrund der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir ggf. auch diese Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung.